스마트캐시(이하 “회사”)은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보 보호법』 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 회원의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
- ① 회사의 “스마트캐시” 어플리케이션 또는 그 어플리케이션을 통해 제공되는 서비스(이하 “서비스”) 회원 가입 시 다음 정보를 수집합니다.
- 휴대전화번호 - ② 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집될 수 있는 정보:
- 단말기 IP주소, MAC주소, 접속 기록, 이용기록, 불량 이용 기록, 단말기 정보(모델, 통신사, 하드웨어ID, 이용 통계), 앱 설치·사용 이력 - ③ 회원이 서비스를 최초 이용할 때:
- 위치데이터 - ④ 회사는 서비스 기능 제공을 위해 단말기의 카메라·마이크·사진첩 접근 권한을 요청할 수 있으며, 이를 통해 사진·영상·음성 등의 정보를 수집할 수 있습니다.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- ① 회원관리 (가입·식별·탈퇴 확인 등)
- ② 서비스 제공
- ③ 통계·분석을 통한 서비스 개선 및 신규 서비스 발굴
- ④ 법령 및 약관 위반 회원 제재, 분쟁처리, 민원응대 등
- ⑤ 서비스 이용기록 분석, 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
- ⑥ 보안 및 안전한 이용환경 구축
- ⑦ 별도 동의 시 마케팅·프로모션·이벤트 정보 제공
제3조 (개인정보 제3자 제공)
- ① 회사는 회원의 사전 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 1. 회원이 서면으로 동의한 경우
- 2. 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우
제4조 (개인정보 수집·이용·제공 거부 시 불이익)
- ① 회원은 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 단, 거부 시 아래의 불이익이 발생할 수 있습니다.
- 1. 회원 가입 시 개인정보 제공을 거부할 경우 가입 불가
- 2. 서비스 이용 과정 중 필요한 접근·정보 제공 거부 시 일부 서비스 제한
- ② 제2조 제7항(마케팅 목적) 동의를 거부할 수 있으나, 거부 시 마케팅·이벤트 혜택을 제공받지 못할 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- ① 회사는 원칙적으로 회원탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 탈퇴 요청 후 7일간은 도용 방지를 위해 보관합니다.
- ② 관계법령에 따라 다음 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 전자상거래법: 계약·청약철회 기록 5년, 분쟁처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월
- 전자금융거래법: 전자금융 기록 5년
- 통신비밀보호법: 접속기록 등 1년, 로그인·위치 추적자료 3개월
제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
- ① 파기 절차: 파기사유 발생 시 개인정보보호책임자 승인 후 파기
- ② 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
제7조 (개인정보의 별도보관)
- ① 장기 미이용자(1년 이상 로그인 없음)의 개인정보는 별도 DB에 분리보관하거나 파기합니다.
- ② 유효기간 만료 30일 전, 이메일 또는 문자로 별도 보관 또는 파기 사실을 고지합니다.
제8조 (회원의 권리와 행사방법)
- ① 회원은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
동의 철회, 열람·정정·삭제·처리정지 요구 - ② 전자우편·전화·서면 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치 후 결과를 통지합니다.
- ③ 오류 정정 요청 시 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용·제공하지 않습니다.
- ④ 삭제 요청 시 제7조에 따라 파기합니다.
- ⑤ 대리인 요청 시 위임장(개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식)을 제출해야 합니다.
제9조 (개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부)
- ① 회사는 세션(Session)을 이용하여 접속시간 동안 개인정보를 저장할 수 있습니다.
- ② 세션은 서비스 편의 제공 및 맞춤형 서비스 제공에 활용됩니다.
- ③ 로그인이 필요한 경우 자동으로 세션이 생성됩니다.
- ④ 회원은 단말기 설정을 통해 사진첩·카메라·마이크 접근을 차단할 수 있습니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- ① 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 직원 교육
- ② 기술적 조치: 접근권한 관리, 암호화, 보안프로그램 설치
- ③ 물리적 조치: 개인정보 서버 및 단말기 접근 제한
제11조 (개인정보 보호책임자)
- · 개인정보보호 담당부서: 스마트캐시 고객센터
전화: 031-592-9148 | 이메일: happynanum12@gmail.com
문의시간: 평일 10:00~18:00 (점심 12:00~13:00) - · 개인정보 관리책임자: james nam (이메일: happynanum12@gmail.com)
- 기타 신고·상담:
- 개인정보침해신고센터 118 (http://www.1336.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사단 02-3480-3573 (http://spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
제12조 (고지)
본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 개정 최소 14일 전에 공지사항을 통해 사전 공지합니다.
시행일자: 2023년 2월 13일